Unser Zählerservice ist über die Jahre zu einer Rundum-Lösung für Versorgungsunternehmen und Netzbetreiber gewachsen. Von der Installation über den Wechsel bis zur elektronischen Datenerfassung unterstützen wir Sie bundesweit in sämtlichen Sparten des Zählerwesens – Wasser, Gas, Strom und Wärme. Abgerundet wird das Dienstleistungsangebot durch unseren Metering-Service, der das Sperren und Entsperren, den Briefversand und Kassierungsleistungen beinhaltet.
Zählerwechsel
Seit mehr als 25 Jahren installieren und wechseln unsere Techniker/innen Verbrauchszähler für Versorgungsunternehmen in der Energie- und Wasserwirtschaft – jährlich ca. 180.000 Geräte. Darüber hinaus erfolgt in unseren hauseigenen, staatlich anerkannten Prüfstellen die Eichung von Gas- und Wasserzählern. Für Fragen und Terminänderungen stehen Ihren Kunden eine Hotline und Online-Services zur Verfügung.
- Neuinstallation von Zählern
- Turnuswechsel
- Zählerwechsel für Stichproben- und Befundprüfungen
- Ausbau von Zählern
- Manipulationssicherung
- Gebrauchsfähigkeitsprüfung
Hausanschlussüberprüfung / Wechsel von Reglern
Wir übernehmen Ihre Hausanschlussüberprüfung gemäß geltenden Regelwerken und führen eine rechtskonforme Dokumentation für den Netzbetreiber durch.
- Überprüfung gemäß DVGW G 465-1
- Regelgerätefunktionsprüfung gemäß DVGW G 459-2
Zählerablesung
Mithilfe modernster Messtechnik erfassen und dokumentieren wir die Zählerstände Ihrer Tarif- und Sondervertragskunden. Die Ablesung kann dabei stichtagsbezogen, termingebunden oder rollierend erfolgen.
- turnusmäßige Zählerablesung
- Kontrollablesung
- Ablesung aus außergewöhnlichem Grund
Forderungsmanagement (Sperren und Entsperren)
In Ihrem Auftrag bearbeiten wir Sperraufträge nach Vorgabe und unter Einhaltung der Fristen der Bundesnetzagentur. Im Rahmen des Forderungsmanagements kümmern wir uns zudem um die Sperrkontrolle sowie das Entsperren bzw. die Wiederinbetriebnahme von Messeinrichtungen.
- Zählersperrungen
- Sperrkontrollen
- Zählerentsperrungen
- Kassierungen
Kontakt
Ihr Ansprechpartner
Marvin Lemme
Prokurist | Bereichsleiter Service
E-Mail: marvin.lemme@enermess.de
Telefon: 0391 587-3100