Studentische Aushilfe (m/w/d) für Service Center

Wir wachsen weiter. Werde Teil unserer ENERMESS Familie und bereichere unser Team am Standort Magdeburg als Studentische Aushilfe im Service Center | Hotline.

Was wir bieten:

• krisensicherer Job in zukunftssicherer Branche
• flexibles Arbeitszeitmodell & teilweise Homeoffice möglich
• kostenlose Getränke am Arbeitsplatz
• freundliches, teamorientiertes Umfeld mit flachen Hierarchien
• moderne Ausstattung im Büro (z. B. höhenverstellbare Tische)
• zentrale Lage

DEINE Aufgaben:

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen (ausschließlich INBOUND)
• Kommunikation per Telefon und E-Mail
• Ansprechpartner für Terminänderungen und Rückfragen
• Einarbeitung in projektspezifische Themenfelder
• Anwendung des erworbenen Wissens in der Praxis

DEIN Profil:

• Du verfügst über Kommunikationsstärke sowie fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zur Bearbeitung von komplexen Sachverhalten
• zusätzlich besitzt du anwendungsbereite Kenntnisse der einschlägigen MS-Office-Anwendungen (Grundlagen)
• eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kundenorientierung runden dein Profil ab

Dein Profil – Unser Perfect Match:
Anstellungsverhältnis: geringfügige Beschäftigung oder Werkstudentenvertrag